In dieser Folge haben wir Thomas Kiderlen zu Gast bei den Franchise-Rockstars. Thomas führt das Unternehmen VomFASS AG in zweiter Generation. Er hat es von seinem Vater, Johannes Kiderlen, übernommen und ist dort seit sechs Jahren Vorstandsvorsitzender. Er erzählt uns, wie er VomFASS so aufstellt und das Interessante dabei ist, wie er das Franchise-Unternehmen in den letzten fünf Jahren wirklich neu erfunden hat, sodass in diesem schwierigen Umfeld des Einzelhandels auch zukünftig Erfolg möglich ist.
VomFASS – Wachstum und Erfolg im Einzelhandel durch Erlebniseinkauf und Nachhaltigkeit
VomFASS ist ein Unternehmen, das sich durch seinen Fokus auf hochwertigen Erlebniseinkauf und Nachhaltigkeit im Einzelhandel behauptet hat. In einem Interview zwischen Lars Bobach und Thomas Kiderlen, dem CEO von VomFASS, wird deutlich, wie das Unternehmen trotz Herausforderungen wie Digitalisierung und sinkender Passantenfrequenz erfolgreich bleibt und seine Franchise-Strategien stetig weiterentwickelt. Erfahren Sie, wie VomFASS sich den Märkten angepasst und eine starke Marke aufgebaut hat.
VomFASS – Eine Marke mit 25 Jahren Tradition und Erfahrung
Seit 25 Jahren ist VomFASS im Franchising tätig. Das Unternehmen hat einen starken Kernmarkt in Deutschland, Österreich und der Schweiz und expandiert kontinuierlich in weitere internationale Märkte, darunter die USA, Israel und Kolumbien. Insgesamt zählt VomFASS weltweit rund 270 Franchise-Partner mit 290 Geschäften.
Expansion durch Master-Franchisepartnerschaften
VomFASS startete in internationalen Märkten oft über Master-Franchisepartner, die als erfahrene Unternehmer ein ganzes Land aufbauen. So übernahm VomFASS in den USA beispielsweise die Master-Franchiselizenz und baute damit den Markt auf. Wenn ein Markt besonders interessant wird, wie aktuell die USA, wird dieser oft komplett übernommen, um von der wachsenden Nachfrage zu profitieren und die Infrastruktur gezielt aufzubauen.
Die Zukunft des Einzelhandels – VomFASS setzt auf Erlebnis und Nachhaltigkeit
Ein zentraler Baustein im Konzept von VomFASS ist das Erlebniseinkauf. Kunden kommen nicht nur zum Einkaufen, sondern um neue Produkte zu entdecken, zu probieren und Rezepte kennenzulernen. Dieses Konzept schafft ein einzigartiges Kundenerlebnis, das in Zeiten des Online-Handels von hoher Bedeutung ist und VomFASS einen Wettbewerbsvorteil verschafft.
Nachhaltigkeit als strategischer Faktor
Nachhaltigkeit ist nicht nur ein Trend, sondern ein entscheidender Bestandteil des Erfolgs von VomFASS. Die Produkte können in wiederverwendbaren Flaschen abgefüllt werden, was Kunden anzieht, die Wert auf Zero-Waste und nachhaltigen Konsum legen. Die Kunden bringen leere Flaschen zurück und lassen sie auffüllen – eine Alternative zum digitalen Einkauf, die nur schwer nachzuahmen ist.
Das Alleinstellungsmerkmal: Exklusive Produkte und Produktion in Deutschland
Ein weiterer wesentlicher Erfolgsfaktor von VomFASS ist die Produktion von rund 90 Prozent der Produkte im eigenen Haus in Waldburg, Deutschland. Dadurch wird die Qualität stets sichergestellt. Im Gegensatz zu anderen Marken, die Produkte nur vermarkten, steht bei VomFASS die Herstellung und Verfeinerung im Mittelpunkt. Dies gibt dem Unternehmen eine starke Basis und Authentizität, die die Kunden zu schätzen wissen.
Exklusivprodukte und hohe Qualität
Durch die eigene Produktion kann VomFASS exklusive Rezepturen und Produkte anbieten, die so auf dem Markt einzigartig sind. Diese Exklusivität ist für die Franchisepartner ein enormer Vorteil und ermöglicht es ihnen, sich auf dem Markt durch Qualität und Einzigartigkeit abzuheben. Thomas Kiderlen betont, dass das Unternehmen als „Familienunternehmen“ sehr viel Wert auf Produktqualität legt.
Franchise-Partnerschaften – Erfolgreich durch persönliche Unterstützung und Flexibilität
VomFASS sieht sich als ein Franchisegeber, der eng mit seinen Partnern zusammenarbeitet und Flexibilität schätzt. Die Kommunikation ist direkt, und der Austausch mit den Franchisepartnern ist kontinuierlich. Ein starkes internes Netzwerk und regelmäßige Schulungen sichern die Qualität und Erfolg der Partner.
Anforderungen an Franchisepartner
VomFASS sucht Franchisepartner, die ihre Leidenschaft für hochwertige Lebensmittel und Genussprodukte teilen. Der ideale Partner ist ein Unternehmer, der mit Herzblut dabei ist und Freude daran hat, Kunden ein Erlebnis zu bieten. Thomas Kiderlen betont, dass das persönliche Engagement vor Ort ein wesentlicher Erfolgsfaktor im Franchise ist.
Die Rolle der Digitalisierung bei VomFASS
Wie viele Einzelhändler hat auch VomFASS erkannt, dass Digitalisierung kein bloßer Trend, sondern eine Notwendigkeit ist. Der Einsatz digitaler Tools wird nicht nur intern genutzt, um Abläufe zu optimieren, sondern auch für Schulungen und Kundenbindung. Webinare und digitale Schulungen erleichtern den Partnern den Zugang zu Wissen und neuen Verkaufsstrategien.
Digitalisierungsprojekte für die Zukunft
Für die Zukunft plant VomFASS die Einführung eines Modells, bei dem Produkte online bestellt und aus den Geschäften heraus noch am selben Tag geliefert werden können. Dies erhöht die Bindung zu den lokalen Geschäften und schafft ein zusätzliches Erlebnis für die Kunden. VomFASS setzt zudem auf ein umfassendes Kundenbindungsprogramm und gezieltes Marketing, um den Kunden eine möglichst personalisierte und nachhaltige Einkaufserfahrung zu bieten.
Herausforderungen und die Vision von VomFASS für die Zukunft
Ein Unternehmen mit 25 Jahren Geschichte steht stets vor Herausforderungen, besonders in einem sich verändernden Einzelhandelsmarkt. Die Entwicklung und Anpassung an die neuen Gegebenheiten, insbesondere die Digitalisierung und das Konzept eines nachhaltigen, erlebnisorientierten Einzelhandels, haben VomFASS geholfen, weiterhin erfolgreich zu sein.
Ein Unternehmen mit starker Identität und klarer Vision
Thomas Kiderlen beschreibt, wie wichtig es für VomFASS ist, sich auf die eigenen Stärken zu besinnen und den Kunden das zu bieten, was online nicht geboten werden kann – ein hochwertiges, erlebnisreiches und nachhaltiges Einkaufserlebnis. Durch die stetige Weiterentwicklung und Investition in die Franchise-Partner und die Marke selbst, sieht sich VomFASS als bestmöglich aufgestellt, um auch in den kommenden Jahren erfolgreich zu sein.
Fazit
VomFASS hat sich durch ein starkes Franchise-Konzept, das auf Qualität, Erlebnis und Nachhaltigkeit basiert, als erfolgreiche Marke im Einzelhandel etabliert. Das Unternehmen bietet nicht nur ein einzigartiges Einkaufserlebnis, sondern schafft mit seiner Philosophie und Unterstützung der Franchisepartner langfristigen Erfolg. Mit klaren Digitalisierungsplänen und einer starken Markenidentität wird VomFASS auch in Zukunft eine entscheidende Rolle im Einzelhandel spielen.
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