Heute im Interview: Ein echtes Nischen Franchisesystem zu Gast. Ein Nischensystem, denn Pirtek ist im B2B Bereich unterwegs, in dem Franchisesysteme eher die Seltenheit sind. Rede und Antwort steht mir der Geschäftsführer für Deutschland und Österreich: Michael Thiehofe. Er gibt einen Einblick in das System und erklärt, wie das System aus dem Gründungsland Australien nach Europa gekommen ist und wie der Weg des Franchisesystems in Deutschland bislang aussieht.
Sehr spannend und absolut hörenswert!
Viel Spaß beim Interview!
Links:
Pirtek Deutschland GmbH Franchise
Lieblingsbuch:
Deutsche Ausgabe: Das Prinzip der Dringlichkeit
Lieblingsrockstar:
Supertramp
Das ist Pirtek Deutschland:
Quasi überall dort, wo Hydraulik zum Einsatz kommt, ist Pirtek vertreten. Ist also eine Hydraulikleitung defekt, ermöglicht der 24/7 HydraulikService von Pirtek eine schnellstmögliche Reparatur oder Montierung vor Ort. Sämtliche Unternehmen aus dem Baugewerbe, der Industrie sowie aus der Entsorgung & Recycling verlassen sich auf den weltweiten Marktführer. Der Bekanntheitsgrad steigt jedoch auch kontinuierlich in den Zielbranchen für Transportgewerbe, Fördertechnik & Arbeitsbühnen, der Land- und Forstwirtschaft sowie vieler weiterer Branchen.
Der Service bei Pirtek steht bei dem Ganzen absolut und ohne Ausnahme im Vordergrund: Der USP des Unternehmens „innerhalb einer Stunde vor Ort“ reduziert die mit allen notwendigen Ersatzteilen ausgestatteten Werkstattwagen die Stillstandzeiten sämtlicher defekter Maschinen, Anlagen und Fahrzeuge, sodass effektiv Kosten verringert und Nerven erspart werden.
Als weltweiter Marktführer für den mobilen 24h-HydraulikService und setzt Pirtek Deutschland sehr hohe Qualitätsmaßstäbe an die verarbeiteten Produkte und den Service vor Ort.
Sowohl die Auswahl der qualifizierten Lieferanten als auch die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter in allen Unternehmensbereichen bietet vielfältige Möglichkeiten zur Optimierung der Erfolgsgaranten: Schnelligkeit und höchste Zuverlässigkeit in allen Belangen!
Von der ersten Idee bis heute:
Wie bereits erwähnt wurde das Unternehmen auf der anderen Seite der Erde gegründet: In Sydney. Peter Duncan und Wally Davey gründeten das Pirtek Australia Pty Ltd im Jahr 1979. Neun Jahre Später, 1988, wurde das Konzept auf den britischen Markt für Pirtek UK mit Sitz in London übertragen und weitere 8 Jahre später, 1996, wurden die Systemzentralen in Rotterdam für Benelux und Köln für Deutschland gegründet. Diese Zentralen sind, wie auch Pirtek UK, 100%ige Tochtergesellschaften der Pirtek Europe in London.
Nach knapp 10 Jahren erfolgreichen Wachstums wird Pirtek Europe 2007 von der Investment-Gruppe Vision Capital UK gekauft. Gleichzeitig bewertete das Unternehmer-magazin “impulse“ Pirtek als eines der besten 50 deutschen Franchise-Systeme.
Ein Jahr später führt das Unternehmen ein systematisches Programm zur Wartung und Instandhaltung von Hydraulikleitungen ein. Mit diesem “Schlauchmanagement“ werden alle gesetzlichen Normen und Vorschriften zu Wechselintervallen von Schlauchleitungen erfüllt. Ein neu eingeführtes elektronisches System zur Online-Auftragsübermittlung und Verwaltung verkürzt die Reaktionszeiten von Pirtek für die Kunden um ein Vielfaches
2010 werden die Reaktionszeiten durch die Einführung von “MST-Online“, einem und Verwaltung, nochmals für die Kunden verkürzt.
Dies zahlte sich aus: Wenige Jahre später wird Pirtek Deutschland GmbH und die ersten acht Center nach ISO 9001:2008 einer Qualitätsmanagementnorm zertifiziert.
Im Jahr 2014 erobert Pirtek mit dem ersten Geschäft in Wien auch den österreichischen Markt. Doch damit nicht genug: Mit dem Kauf (durch Pirtek Europe) eines schwedischen Hydraulikdienstleisters zieht Pirtek auch nach Skandinavien ein.
HEUTE umfasst das Unternehmen weltweit über rund 400 Franchise-Partner mit mehr als 1500 Werkstattwagen, davon allein 320 in Deutschland und Österreich.
Einstieg:
450.000 – 500.000 EUR
Einheitliche Gebietslizenzen